Son Güncelleme: 18 Temmuz 2026
Bu İade, Değişim ve Cayma Hakkı Koşulları, kavanozdeposu.com üzerinden gerçekleştirilen alışverişlerde uygulanacak iade, değişim, sipariş iptali, ayıplı ürün ve cayma hakkı süreçlerini açıklamaktadır.
Kavanoz Deposu, MONOCENTRE EV EKİPMANLARI TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ tarafından işletilmektedir.
Bu metinde:
- Şirket veya Kavanoz Deposu: MONOCENTRE EV EKİPMANLARI TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ’ni,
- Site: kavanozdeposu.com alan adlı internet sitesini,
- Alıcı: Site üzerinden ürün satın alan gerçek veya tüzel kişiyi,
- Tüketici: Ticari veya mesleki olmayan amaçlarla hareket eden gerçek veya tüzel kişiyi,
- Ürün: Site üzerinden satışa sunulan kavanoz, kavanoz kapağı, cam şişe ve diğer ürünleri
ifade eder.
Bu koşullar; 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanun, Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği, Türk Borçlar Kanunu ve uygulanabilir diğer mevzuat hükümlerine tabidir. Emredici mevzuat hükümleri ile bu koşullar arasında farklılık bulunması hâlinde tüketici lehine olan emredici mevzuat hükümleri uygulanır.
1. Koşulların Kapsamı
Bu koşullar, kavanozdeposu.com üzerinden verilen perakende siparişlere ve alıcının hukuken tüketici sayıldığı diğer mesafeli satış işlemlerine uygulanır.
Bir siparişin yüksek adetli veya toptan fiyatlı olması, tek başına alıcının tüketici sıfatını ortadan kaldırmaz. Ancak ürünleri yeniden satmak, üretimde kullanmak, işletme faaliyeti yürütmek veya başka bir ticari ya da mesleki amaçla satın alan kişiler, ilgili işlem bakımından tüketici olarak değerlendirilmez.
Ticari veya mesleki amaçla hareket eden alıcılara yapılan satışlarda, 6502 sayılı Kanun kapsamındaki 14 günlük tüketici cayma hakkı uygulanmaz. Bu tür siparişlerin iptal, iade ve değişim süreçleri taraflar arasındaki sözleşmeye, Türk Ticaret Kanunu’na, Türk Borçlar Kanunu’na ve ilgili diğer mevzuata göre değerlendirilir.
2. Siparişin Teslimden Önce İptal Edilmesi
Alıcı, sipariş henüz kargoya veya taşıyıcıya teslim edilmemişse siparişinin iptal edilmesini talep edebilir.
İptal talebi aşağıdaki e-posta adresi üzerinden iletilebilir:
Talepte sipariş numarası, alıcının adı ve soyadı ile iptal edilmek istenen ürünlerin belirtilmesi gerekir.
Siparişin taşıyıcıya teslim edilmiş olması hâlinde doğrudan sipariş iptali yapılamayabilir. Bu durumda tüketici, ürün kendisine teslim edildikten sonra cayma hakkını kullanabilir veya teslimden önce cayma bildiriminde bulunarak iade sürecini başlatabilir.
Kişiye özel hazırlanan, baskı yapılan, özel ölçü veya renk doğrultusunda üretilen ya da standart satış stoklarından farklı şekilde alıcıya özel olarak temin edilen ürünlerde siparişin üretim veya hazırlık süreci başladıktan sonra iptal mümkün olmayabilir.
3. Tüketicinin Cayma Hakkı
Tüketici, mesafeli satış kapsamında satın aldığı üründen, herhangi bir gerekçe göstermek ve cezai şart ödemek zorunda olmaksızın 14 gün içinde cayabilir.
Mal satışlarında 14 günlük süre, tüketicinin veya tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişinin ürünü teslim aldığı gün başlar. Taşıyıcı veya kargo firması, tüketici tarafından belirlenen üçüncü kişi olarak kabul edilmez.
Tek sipariş kapsamında birden fazla ürünün ayrı ayrı teslim edilmesi hâlinde süre, son ürünün teslim alındığı gün; birden fazla parçadan oluşan ürünlerde ise son parçanın teslim alındığı gün başlar.
Tüketici, siparişin kurulması ile ürünün teslimi arasındaki dönemde de cayma hakkını kullanabilir.
4. Cayma Bildirimi Nasıl Yapılır?
Cayma hakkının 14 günlük süre dolmadan yazılı olarak veya kalıcı veri saklayıcısı aracılığıyla Kavanoz Deposu’na yöneltilmesi yeterlidir.
Cayma bildirimi aşağıdaki yöntemlerden biriyle yapılabilir:
- E-posta: [email protected]
- Site üzerinde sunulması hâlinde iade veya cayma talep formu
- Yazılı bildirim
- İspatlanabilir diğer kalıcı veri saklayıcısı yöntemleri
Telefon üzerinden müşteri hizmetleriyle iletişime geçilmesi süreç hakkında destek alınmasını sağlar. Ancak hak kaybı yaşanmaması için cayma iradesinin ayrıca e-posta, internet formu veya başka bir yazılı ve ispatlanabilir yöntemle bildirilmesi önerilir.
Cayma bildiriminde aşağıdaki bilgiler bulunmalıdır:
- Sipariş numarası
- Ad ve soyad veya ticari unvan
- İletişim bilgileri
- İade edilmek istenen ürünler
- Ürünlerin teslim tarihi
- Cayma hakkının kullanıldığına ilişkin açık beyan
Cayma hakkı için özel bir form kullanılması zorunlu değildir. Tüketicinin cayma kararını açıkça bildiren bir beyan yeterlidir.
5. Ürünün Geri Gönderilme Süresi
Kavanoz Deposu ürünü kendisinin teslim alacağını bildirmediği sürece tüketici, cayma bildirimini yönelttiği tarihten itibaren 14 gün içinde ürünü Kavanoz Deposu’na veya yetkilendirdiği kişiye geri göndermelidir.
İade gönderiminin, Kavanoz Deposu tarafından sipariş öncesinde veya iade talebinden sonra bildirilen taşıyıcı ve iade koduyla yapılması gerekir.
İade için belirtilen taşıyıcının kullanılması hâlinde tüketiciden iade kargo veya taşıma masrafı talep edilmez. İade için herhangi bir taşıyıcı belirtilmemişse tüketiciye iade masrafı yüklenemez. Belirtilen taşıyıcının tüketicinin bulunduğu yerde şubesi veya hizmeti bulunmuyorsa Kavanoz Deposu, tüketiciden ilave bir bedel talep etmeden ürünün alınmasını sağlar.
Tüketicinin, Kavanoz Deposu tarafından belirtilen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı kullanması durumunda gönderinin doğrudan Kavanoz Deposu’na ve güvenli şekilde ulaştırılması gerekir. Bu durumda mevzuatın izin verdiği ölçüde farklı taşıyıcıdan kaynaklanan ek masraflar ve riskler tüketiciye ait olabilir.
6. İade Adresi
İade ürünleri, Kavanoz Deposu tarafından iade talebinin ardından bildirilen iade adresine gönderilmelidir.
Aksi yazılı olarak bildirilmedikçe şirketin iletişim adresi aşağıdaki gibidir:
MONOCENTRE EV EKİPMANLARI TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
Sanayi Mah., Sultan Selim Sk. No: 8/A
Pendik / İstanbul
Ürünlerin, iade bildirimi yapılmadan farklı bir adrese veya karşı ödemeli olarak rastgele bir taşıyıcıyla gönderilmesi teslim ve takip sorunlarına neden olabilir. Bu durum tüketicinin kanuni haklarını ortadan kaldırmaz; ancak iadenin doğru ve hızlı işleme alınabilmesi için öncelikle Kavanoz Deposu ile iletişime geçilmesi önerilir.
7. İade Edilecek Ürünlerin Durumu
Tüketici, cayma süresi içerisinde ürünü işleyişine, teknik özelliklerine ve kullanım talimatlarına uygun biçimde inceleyebilir. Bu kapsamda meydana gelen değişiklik ve bozulmalardan tüketici sorumlu tutulamaz.
Ürünün dış kargo ambalajının veya kargo kutusunun açılmış olması, tek başına cayma hakkının kaybedilmesine neden olmaz.
İade edilen ürünün mümkün olduğu ölçüde aşağıdaki unsurlarla birlikte gönderilmesi gerekir:
- Ürünün kendisi
- Varsa kapak, conta, aparat ve diğer parçaları
- Ürünle birlikte gönderilen aksesuarlar
- Kampanya kapsamında verilen hediyeler
- Varsa kullanım veya ürün bilgileri
- Fatura veya sipariş bilgisi
Orijinal ambalajın bulunması iade taşımasının güvenli yapılmasını kolaylaştırır. Bununla birlikte orijinal ambalajın bulunmaması, kanunen cayma hakkının kullanılmasını otomatik olarak engellemez.
Cam kavanoz, cam şişe ve benzeri kırılabilir ürünlerin iadesinde her bir ürünün taşıma sırasında birbirine çarpmayacak şekilde ayrı ayrı korunması, kutu içinde hareket etmemesi ve kırılmaya karşı yeterli dolgu malzemesi kullanılması gerekir.
Tüketicinin ürünü olağan inceleme sınırlarını aşacak şekilde kullanması, kirletmesi, çizmesi, kırması, üzerinde kalıcı değişiklik yapması veya eksik biçimde göndermesi nedeniyle ürünün değerinde azalma meydana gelirse durum somut olayın özelliklerine ve yürürlükteki mevzuata göre değerlendirilir. Bu hüküm tüketicinin emredici mevzuattan doğan haklarını ortadan kaldıracak şekilde uygulanamaz.
8. Cayma Hakkının Kullanılamayacağı Ürünler
Taraflarca aksi kararlaştırılmadıkça, mevzuatta belirtilen istisnalar kapsamında aşağıdaki ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir:
8.1. Kişiye Özel Hazırlanan Ürünler
Tüketicinin istekleri veya kişisel ihtiyaçları doğrultusunda özel olarak hazırlanan ürünler cayma hakkı kapsamı dışında olabilir.
Bunlara örnek olarak:
- Müşteriye özel logo veya yazı basılan kavanoz ve şişeler,
- Özel renk veya ölçüde hazırlanan kapaklar,
- Standart stok ürünlerinden farklı şekilde üretilen ürünler,
- Müşteri talebine göre özel ambalajlanan veya birleştirilen ürünler,
- Özel etiket, baskı, gravür veya dekorasyon uygulanan ürünler
gösterilebilir.
8.2. Sağlık ve Hijyen Bakımından İadesi Uygun Olmayan Ürünler
Tesliminden sonra ambalaj, bant, mühür veya benzeri koruyucu unsurları açılmış ve bu nedenle sağlık veya hijyen açısından yeniden satışa sunulması uygun olmayan ürünlerde cayma hakkı kullanılamayabilir.
Bu istisna yalnızca ürünün niteliği gereği sağlık veya hijyen bakımından iadesinin gerçekten uygun olmadığı ve ürün üzerindeki koruyucu unsurun açıldığı durumlarda uygulanır. Standart dış kargo kutusunun açılması tek başına hijyen istisnası oluşturmaz.
8.3. Diğer Kanuni İstisnalar
Mesafeli Sözleşmeler Yönetmeliği’nde sayılan diğer cayma hakkı istisnaları, Kavanoz Deposu tarafından satışa sunulan ürünün niteliğiyle ilgili olduğu ölçüde uygulanır.
Cayma hakkı istisnasına tabi bir ürün bulunması hâlinde bu durum ürün sayfasında, ön bilgilendirme formunda veya mesafeli satış sözleşmesinde tüketiciye ayrıca bildirilir.
9. Ücret İadesi
Cayma hakkına konu ürünün, iade için belirtilen taşıyıcıya teslim edilmesinden itibaren Kavanoz Deposu, mevzuatta öngörülen süre içerisinde ve en geç 14 gün içinde, ürün bedeli ile varsa tüketiciden tahsil edilen teslimat masrafları dâhil olmak üzere iade edilmesi gereken ödemeleri tüketiciye geri öder.
Tüketicinin ürünü Kavanoz Deposu tarafından belirtilen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcıyla göndermesi hâlinde geri ödeme süresi ürünün Kavanoz Deposu’na ulaştığı tarihten itibaren başlayabilir.
Ürün henüz teslim edilmeden cayma hakkı kullanılmışsa geri ödeme, cayma bildiriminin Kavanoz Deposu’na ulaşmasından itibaren en geç 14 gün içinde yapılır.
Geri ödeme:
- Tüketicinin alışveriş sırasında kullandığı ödeme aracına uygun biçimde,
- Tüketiciye ek masraf veya yükümlülük getirilmeden,
- Tek seferde
gerçekleştirilir.
Kavanoz Deposu tarafından geri ödeme işlemi süresi içinde başlatılmış olsa dahi, tutarın banka veya ödeme kuruluşu tarafından tüketicinin hesabına yansıtılma süresi ilgili kuruluşun işlem sürelerine göre değişebilir.
10. Taksitli Ödemelerin İadesi
Sipariş kredi kartıyla taksitli olarak ödenmişse Kavanoz Deposu geri ödeme işlemini ilgili ödeme altyapısı ve banka üzerinden tek seferde gerçekleştirir.
Bankanın geri ödemeyi kredi kartı ekstresine taksitler hâlinde yansıtması, banka tarafından uygulanan teknik ve finansal bir süreçtir. Tüketici, geri ödemenin kartına yansıma biçimi hakkında kartı düzenleyen bankadan bilgi alabilir.
11. Kampanyalı, Set veya Çoklu Ürünlerin İadesi
Bir ürünün kampanya, çoklu alım, adet indirimi, set veya paket kapsamında satın alınması hâlinde iade işlemi kampanya koşulları dikkate alınarak gerçekleştirilir.
Siparişin bir bölümünün iade edilmesi nedeniyle kampanya veya miktar indirimi şartlarının artık sağlanmaması durumunda:
- Siparişte kalan ürünlerin fiyatı, önceden açıkça bildirilen kampanya koşullarına göre yeniden hesaplanabilir.
- Tüketiciye iade edilecek tutar, ürün için fiilen ödenen net tutar üzerinden belirlenebilir.
- Tüketiciden hiçbir durumda ürün için ödediği tutarı aşan bir bedel talep edilemez.
Bir bütün veya ayrılmaz set olarak satışa sunulan ürünlerde, cayma hakkının setin tamamı için kullanılması gerekebilir.
Kampanya kapsamında ücretsiz verilen bir ürün bulunuyorsa ana ürünün iadesi sırasında hediye ürünün de iade edilmesi gerekir. Hediye ürünün iade edilmemesi veya kullanılamaz hâlde olması durumunda, kampanya koşullarında önceden açıkça belirtilmiş olması kaydıyla, hediyenin satış değeri iade tutarından düşülebilir.
Bu hükümler tüketicinin ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarını sınırlandırmaz.
12. Değişim Koşulları
12.1. Ayıpsız Ürünlerde İsteğe Bağlı Değişim
Tüketicinin ürünün modelini, hacmini, rengini, kapak türünü veya başka bir özelliğini değiştirmek istemesi hâlinde değişim talebi stok durumuna göre değerlendirilebilir.
Ayıpsız ürünlerde doğrudan değişim, kanuni cayma hakkından ayrı olarak Kavanoz Deposu tarafından sunulan isteğe bağlı bir müşteri hizmetidir.
Doğrudan değişimin mümkün olmadığı durumlarda tüketici:
- Mevcut ürün için cayma ve iade talebi oluşturabilir.
- Talep ettiği yeni ürün için ayrı bir sipariş verebilir.
Yeni ürün ile iade edilen ürün arasında fiyat farkı bulunması hâlinde fark tüketiciden tahsil edilir veya tüketiciye iade edilir.
12.2. Ayıplı Ürünlerde Değişim
Ürünün ayıplı, kusurlu, kırık, yanlış, eksik veya sözleşmede belirtilen özelliklere uygun olmaması hâlinde tüketici, kanundan doğan seçimlik hakları kapsamında ürünün ayıpsız bir misliyle değiştirilmesini talep edebilir.
Ayıplı ürünlerde yapılan değişim ve iade işlemlerinden kaynaklanan zorunlu masraflar tüketiciye yüklenmez.
13. Kırık, Hasarlı veya Eksik Teslimat
Kavanoz Deposu, ürünün tüketiciye teslimine kadar meydana gelen kayıp ve hasarlardan sorumludur. Tüketicinin Kavanoz Deposu tarafından belirlenen taşıyıcı dışında başka bir taşıyıcı seçmesi hâlinde sorumluluk, ürünün tüketicinin seçtiği taşıyıcıya teslim edilmesiyle sınırlı olarak değişebilir.
Cam ürünlerin kırılabilir olması nedeniyle teslimat sırasında paketin mümkünse taşıyıcı görevlisinin yanında kontrol edilmesi önerilir.
Paket veya ürün hasarlıysa tüketicinin aşağıdaki işlemleri yapması sürecin daha hızlı sonuçlandırılmasına yardımcı olur:
- Taşıyıcı görevlisinden hasar tespit tutanağı istemek,
- Kargo kutusunun dış görüntüsünü fotoğraflamak,
- Paket açılışını video veya fotoğrafla kayıt altına almak,
- Kırık, çatlak veya eksik ürünlerin fotoğrafını çekmek,
- Sipariş numarasıyla birlikte Kavanoz Deposu’na bildirimde bulunmak.
Hasar tespit tutanağı, fotoğraf veya paket açılış videosunun bulunmaması, tüketicinin kanuni haklarını tek başına ortadan kaldırmaz. Ancak hasarın kaynağının belirlenmesi ve sürecin hızlandırılması bakımından bu belgelerin sunulması önemlidir.
Kırık, hasarlı, yanlış veya eksik teslimatların teslimden sonra mümkün olan en kısa sürede aşağıdaki adrese bildirilmesi önerilir:
Bildirimde sipariş numarası, hasarlı veya eksik ürün adedi ve mevcutsa fotoğraflar bulunmalıdır.
14. Ayıplı Mal ve Tüketicinin Seçimlik Hakları
Ürünün:
- Siparişte belirtilen ürünle aynı olmaması,
- İlan veya ürün açıklamasındaki özellikleri taşımaması,
- Kırık, çatlak, kusurlu veya eksik olması,
- Kullanım amacını azaltan ya da ortadan kaldıran bir eksiklik içermesi,
- Kararlaştırılan miktarda veya zamanda teslim edilmemesi
durumlarında ürün ayıplı veya sözleşmeye aykırı kabul edilebilir.
Tüketici ayıplı mal durumunda aşağıdaki seçimlik haklardan birini kullanabilir:
- Ürünü geri vermeye hazır olduğunu bildirerek sözleşmeden dönme ve bedel iadesi isteme,
- Ürünü elinde tutarak ayıp oranında bedel indirimi isteme,
- Aşırı masraf gerektirmediği takdirde bütün masrafları satıcıya ait olmak üzere ücretsiz onarım isteme,
- İmkân bulunması hâlinde ürünün ayıpsız bir misliyle değiştirilmesini isteme.
Kavanoz Deposu, kanuni istisnalar ve orantısızlık değerlendirmesi saklı kalmak üzere tüketicinin tercih ettiği seçimlik hakkı yerine getirmekle yükümlüdür.
Sözleşmeden dönme veya bedel indirimi talep edilmesi hâlinde iade edilmesi gereken tutar tüketiciye derhâl ödenir. Ayıplı mala ilişkin seçimlik hakların kullanılmasından doğan zorunlu masraflar tüketiciye yüklenmez.
15. Ayıplı Maldan Sorumluluk Süresi
Kanunda veya taraflar arasındaki sözleşmede daha uzun bir süre belirlenmediği sürece, ayıplı maldan doğan sorumluluk ürünün tüketiciye teslim tarihinden itibaren iki yıllık zamanaşımına tabidir.
Teslim tarihinden itibaren ilk altı ay içinde ortaya çıkan ayıpların teslim tarihinde var olduğu kabul edilir. Bu durumda ürünün teslim sırasında ayıplı olmadığını ispat yükü, ürünün veya ayıbın niteliğiyle bağdaşmayan hâller dışında satıcıya aittir.
Ayıbın ağır kusur veya hileyle gizlenmesi hâlinde zamanaşımı hükümleri uygulanmaz.
16. Kullanıcı Hatası ve Sonradan Meydana Gelen Hasarlar
Aşağıdaki durumlardan kaynaklanan zararlar, yapılan inceleme sonucuna göre ayıplı mal kapsamında değerlendirilmeyebilir:
- Ürünün düşürülmesi veya çarpılması,
- Kullanım talimatlarına aykırı kullanım,
- Cam ürünün ani sıcaklık değişimine maruz bırakılması,
- Ürünün uygun olmayan sıcaklıkta kullanılması,
- Uygun olmayan kapak veya ekipmanla zorlanması,
- Aşındırıcı kimyasal veya temizlik malzemesi kullanılması,
- Ürünün alıcı tarafından değiştirilmesi, delinmesi veya işlenmesi,
- Taşıma veya depolama şartlarına aykırı kullanım,
- Ürünün kullanım amacından farklı bir amaçla kullanılması.
Bir hasarın kullanıcı hatasından kaynaklanıp kaynaklanmadığı, ürünün niteliği, kullanım talimatları, fotoğraflar, tarafların açıklamaları ve gerektiğinde teknik inceleme dikkate alınarak belirlenir.
Bu bölüm tüketicinin kanuni ispat haklarını veya ayıplı mala ilişkin seçimlik haklarını ortadan kaldırmaz.
17. Ticari ve Toptan Siparişler
Ticari veya mesleki amaçla verilen siparişlerde tüketici mevzuatındaki cayma hakkı hükümleri uygulanmaz.
Toptan veya ticari siparişlerde:
- Üretime veya özel tedarike başlanmış siparişler iptal edilemeyebilir.
- Ayıpsız ürünlerde iade veya değişim, Kavanoz Deposu’nun yazılı kabulüne bağlı olabilir.
- Özel baskılı, özel ölçülü, özel renkli veya müşteri talebine göre hazırlanan ürünlerin iadesi kabul edilmeyebilir.
- Ayıplı, eksik veya yanlış ürünlere ilişkin haklar Türk Ticaret Kanunu, Türk Borçlar Kanunu ve taraflar arasındaki sözleşmeye göre değerlendirilir.
- Ticari alıcıların teslim edilen ürünleri uygun sürede inceleme ve tespit ettikleri ayıpları gecikmeksizin bildirme yükümlülükleri saklıdır.
Toptan sipariş verilmeden önce ürün numunesi, hacim, ağız çapı, kapak uyumluluğu, renk, ölçü ve kullanım amacı gibi teknik özelliklerin alıcı tarafından kontrol edilmesi önerilir.
18. İade Talebinin Değerlendirilmesi
İade ürünü Kavanoz Deposu’na ulaştığında:
- Siparişle eşleşip eşleşmediği,
- Ürün ve parça adedi,
- Ürünün kırık veya hasarlı olup olmadığı,
- Varsa aksesuar ve hediyelerin bulunup bulunmadığı,
- Ürünün kullanım durumu,
- İade gerekçesi
kontrol edilir.
Yapılan kontrol, tüketicinin cayma hakkını veya ayıplı mala ilişkin kanuni haklarını keyfî şekilde sınırlandırmak amacıyla kullanılamaz.
İade talebiyle ilgili ek bilgi veya belge gerekmesi hâlinde tüketiciyle siparişte belirtilen iletişim kanalları üzerinden iletişime geçilebilir.
19. Uyuşmazlıkların Çözümü
Tüketici, Kavanoz Deposu ile yaşadığı uyuşmazlıklarda öncelikle aşağıdaki iletişim kanalları üzerinden başvuruda bulunabilir:
E-posta: [email protected]
Telefon: +90 (553) 875 67 34
Adres: Sanayi Mah., Sultan Selim Sk. No: 8/A Pendik / İstanbul
Uyuşmazlığın doğrudan çözülememesi hâlinde tüketici:
- Uyuşmazlık değerinin ilgili yıl için belirlenen parasal sınırlar içinde kalması hâlinde Tüketici Hakem Heyetine,
- Tüketici Hakem Heyetinin görev sınırını aşan uyuşmazlıklarda dava şartı arabuluculuk süreci tamamlandıktan sonra Tüketici Mahkemesine,
- Tüketici Mahkemesi bulunmayan yerlerde bu sıfatla görev yapan mahkemeye
başvurabilir.
Tüketicinin yerleşim yerindeki veya tüketici işleminin yapıldığı yerdeki yetkili mercilere başvurma hakları saklıdır.
20. Değişiklikler ve Yürürlük
Kavanoz Deposu, mevzuat değişiklikleri, operasyonel gereklilikler veya hizmet süreçlerindeki değişiklikler doğrultusunda bu koşulları güncelleyebilir.
Güncellenen koşullar Site üzerinde yayımlandığı tarihten itibaren yürürlüğe girer. Güncellemeler, değişiklikten önce kurulmuş sözleşmeler bakımından tüketicinin kazanılmış haklarını ortadan kaldıracak veya tüketici aleyhine geriye dönük sonuç doğuracak şekilde uygulanmaz.
Satıcı Bilgileri
Ticari Unvan:
MONOCENTRE EV EKİPMANLARI TİCARET VE PAZARLAMA LİMİTED ŞİRKETİ
Marka:
Kavanoz Deposu
İnternet Sitesi:
kavanozdeposu.com
E-posta:
[email protected]
Telefon:
+90 (553) 875 67 34
Adres:
Sanayi Mah., Sultan Selim Sk. No: 8/A Pendik / İstanbul